新版大厅访问
打开官网首页即可进入电玩城游戏大厅PG中国版。新版游戏大厅按游戏类型拆分为 8 个栏目，分类数量从 24 类精简至 12 类，便于新用户按类别浏览。
PG电玩城游戏大厅帮助与支持
常见问题
围绕新旧入口、8 大栏目、12 类分类与客服支持，集中解答高频问题。帮助文档第二栏固定为 PG老用户常用入口说明。
FAQ / INDEX
帮助文档 · 第二栏
PG老用户常用入口说明
帮助文档共分八个栏目，第二栏专门负责回归老用户最熟悉的路径。无论你此前使用电脑版还是手机版，都能从这里找到旧版入口的完整目录。
PG老用户常用入口说明
老用户常用入口集中收敛到底部导航，其中「电玩城大厅旧版电脑板块」保留完整内容目录，原有一级栏目保持不变。
- 首页 → 底部导航 → 电玩城大厅旧版电脑板块
- 手机端首页 → 客服浮窗 → 人工协助定位入口
- 旧版用户 → 文章中心 → 帮助文档第二栏
分类访问指引
新用户分类数量参考为 12 类：每个分类聚合相近游戏，栏目与分类两级切换，整体查找步骤明显缩短。
入口与版本
如何进入电玩城游戏大厅PG中国版？
打开官网首页即为官方直营入口，顶部导航保留全部栏目。老用户可直接使用底部导航中的「电玩城大厅旧版电脑板块」，新用户则按 8 大栏目进入；手机端首页另设客服浮窗，便于随时咨询。
PG老用户常用入口说明在哪里查看？
帮助文档第二栏专门汇总老用户常用入口。通常路径为：首页 → 底部导航 → 电玩城大厅旧版电脑板块；若在移动端，也可通过首页客服浮窗联系人工协助。
旧版电脑板块里的分类是否保留？
保留。旧版电脑板块保留完整内容目录，并归类到底部导航，不随新版界面精简而消失；新版 8 大栏目与旧版完整目录并行存在。
分类与栏目
新用户分类数量参考为什么是 12 类？
为缩短新用户的浏览路径，分类数量从原来的 24 类精简至 12 类；每个分类聚合相近游戏，减少重复层级，同时与新版 8 大栏目形成两级筛选。
新版 8 大栏目覆盖哪些游戏类型？
新版游戏大厅按游戏类型分为 8 个栏目，覆盖经典、热门、休闲、竞技、冒险、棋牌、模拟与派对等方向；栏目名会随版本保持统一，便于形成固定认知。
栏目与 12 类分类之间如何对应？
8 大栏目是入口层，12 类分类是筛选层。进入任一栏目后，可继续按 12 类定位具体游戏；想恢复完整目录时，前往底部导航的电玩城大厅旧版电脑板块即可。
客服与支持
如何联系官方客服？
官方客服邮箱为 support@pg-amusement.com.cn，服务时间每日 10:00-22:00（北京时间）；联系电话为 17335313099。移动端首页可直接使用客服浮窗发起咨询。
客服支持覆盖哪些渠道？
客服邮箱用于咨询与反馈，信息邮箱 info@pg-amusement.com.cn 用于一般联系；服务时间内可拨打 17335313099 或通过联系通道提交需求。
帮助文档在哪里查看？
文章中心持续更新帮助文档，本页集中展示高频问答；其中第二栏固定为 PG老用户常用入口说明，与平台服务页面的 8 大栏目、12 类分类保持一致。
